岗位职责：
• 严格遵照酒店的规章制度和部门的工作流程，主持部门的日常工作，负责本部门的行政事务管理和经营管理，确保酒店经营管理方针在本部门的贯彻落实。传达酒店有关指令和信息。
• 制定并不断完善本部门的管理制度和工作流程。检查、督导各项管理制度和工作规程的实施情况，发现问题及时纠正和处理。
• 制定部门年度、月度销售计划，领导全体员工积极完成各项接待任务和工作指标。分析和报告年度、月度经营情况。
• 制定营运预算开支计划，监督应收款的追款工作，完成酒店下达的费用指标和成本控制指标。主持部门日常工作会议，安排下达工作任务，传递各类信息，指导修正工作中存在的问题。