经常干

文员、客服

3年人事与招聘经验

单位名称：中国人民解放军某部,担任职位：文书，士官参谋,工作时间：2017-05--2021-09,工作描述：在职期间，负责单位的公文撰写、文件收发与保管工作，党委、支部会议记录，公用物资与固定资产管理及数据统计等。,单位名称：清远市诚信旅游有限公司连州营业部,担任职位：行政助理,工作时间：2022-02--2023-08,工作描述：负责营业部的会议管理，档案管理，文件管理，公文拟制，运营公众号、抖音，旅游路线的宣发以及对接第三方公司等工作,单位名称：广东程正网出行服务有限公司,担任职位：营业部主管,工作时间：2023-08--2025-11,工作描述：1.负责营业部网络建设（网页制作、微信服务号运营、抖音运营、网络商城运营） 2.负责营业部应急预案拟制更新、水电消防安全监督 3.负责营业部的考勤管理、后勤管理、文件档案管理 4.负责营业部的人员日常管理、人员招聘 5.旅游路线、客车租赁、票务出行的宣发工作,

无

负责公司的人事管理，包括招聘、员工关系维护、薪酬福利等方面的工作。 主要职责: -招聘:负责公司招聘工作的管理和执行，包括发布招聘信息、筛选简历、面试安排等; 员工关系维护:负责公司员工的员工关系管理和处理，包括员工信息管理、考勤管理、员工福利管理等; -薪酬福利:负责核算员工薪酬和福利发放等; -其他人事管理:负责公司其他人事管理工作的管理和执行，包括异动管理、档案管理等。

单位名称：广州不木有限公司,担任职位：组长,工作时间：2023-09--2026-06,工作描述：一个小组的领头羊，对上落地目标、反馈问题；对下带队执行、凝聚团队，不只是干活的，更是带队、协调、把控结果的人 合理排班、分工、流程规范，处理日常事务，维持团队秩序,

离职前有四五年的文职工作经历

清远市房当当科技有限公司 文员 2021.03-2022.02 一 、人员档案建立与管理 1.员工入离转升职手续办理：负责新员工入职手续，入职当天完成合同签订、资料收集、办公设备发放，入职引导。员工离职时， 协助办理离职面谈、工作交接、物品归还，离职手续办理。面对岗位变动，及时更新岗位信息，对接相关部门调整薪资福利，全年 岗位变动手续办理。 2. 入职一周内完成新员工档案建立，涵盖个人基本信息、学历、工作经历等内容，档案规化完整。定期更新档案，及时录入员工 培训、考核、奖惩等资料，确保档案信息准确、实时。严格执行档案借阅制度，借阅需审批登记，全年档案借阅无违规，保障档案 安全保密性。 二、公司人员考勤 1. 考勤制度执行：严格按照公司考勤制度，监督员工上下班打卡，每日核对打卡记录，及时处理异常考勤情况，确保考勤数据准确 无误。 2. 考勤数据分析：每月末对考勤数据进行统计分析，生成考勤报表，直观展示员工出勤、迟到、早退、请假等情况，为薪资核算 提供准确依据，有效避免因考勤数据错误导致的薪资纠纷。 三、制度执行与秩序维护和工作内容记录 1.协助宣贯公司各项规章制度，确保每位员工清晰知晓。日常巡查办公区域，及时纠正违反制度的行为，如迟到、上班时间玩游戏 等情况，营造良好工作秩序。在组织大型会议或活动时，负责现场秩序维护，保障活动顺利开展。 2. 设计并推行员工工作内容记录模板，要求员工每日填写关键任务、成果、遇到的问题等。每天定时收集整理，定期对记录进行 分析，为部门评估工作进度、发现潜在问题提供依据，提升助力团队协作能力 四、网银转账汇款和资料整理 1. 负责公司日常的网银转账汇款业务，涵盖供应商货款支付、员工报销打款等。每笔转账前，仔细核对收款方信息、金额及用途， 确保准确无误。平均每月处理转账业务，全年转账，从未出现资金错转、多转等失误。 2. 转账完成后，及时收集并整理相关电子回单和业务凭证，按业务类型、时间顺序分类归档。建立电子和纸质双重档案，方便随 时查阅追溯。通过优化资料整理流程，为财务审计和账目核对提供有力支持 。 广东宏鹰文化传播有限公司 现场急救教师，行政文员 2022.02-至今 一、公众号运营、员工考勤管理： 1. 公众号运营：负责公司公众号的内容策划、编辑与发布，结合公司业务与热点话题，每周发布2-4版内容，持续提升内容质量 ，推动公众号粉丝量半年内不断增长、文章平均提升阅读量，有效增强公司品牌影响力。 2. 考勤管理：严格执行公司考勤制度，通过打卡系统监督员工出勤情况，每日核对考勤数据，及时处理异常打卡问题，为薪资核 算提供准确依据，确保考勤管理规范有序。 二、协助冬夏令营招生工作 1. 宣传资料制作：协助设计冬夏令营宣传海报、手册，结合营地特色与活动亮点撰写文案，确保信息清晰、有吸引力，助力潜在 学员转化。 2. 线上推广协助：参与社交媒体平台招生推广，在微信、微博等渠道发布活动信息，及时回复学员及家长咨询。 3. 招生咨询接待：接听招生热线，解答家长疑问，详细介绍营地课程、师资、安全保障等内容，邀约家长咨询，为招生工作提供 有力支持。 三、冬夏令营后勤管理 1. 营员信息管理：负责营员报名信息的收集与整理，建立详细营员档案（涵盖个人资料、健康状况、特殊需求等），确保档案信 息准确无误，为营地活动开展奠定基础。 2. 物资与场地筹备：协助教官统计营地物资需求，与供应商沟通采购事宜，确保物资按时到货；提前规划营地场地布置，协调场 地保障，确保开营前场地全部准备就绪。 3. 活动跟进与反馈收集：跟进营员训练表现、课程参与情况，撰写活动总结报告；结营后收集家长反馈意见，整理归档，为后续 活动优化提供参考。 四、现场急救教学相关工作： 1. 负责冬夏令营期间的急救课程教学，制定基础急救知识教学计划，开展心肺复苏、创伤处理等实操培训。 2. 活动全程负责现场医疗应急保障，处理营员突发健康状况，协助制定营地应急预案。

2014至2020年，广州立景有限公司做QC 2021至2023.广州宏发做文员

工作过销售类行业

办公室，内勤文员。

拥有8年教学及4年行政文职工作经验，兼具教育专业能力与综合行政统筹能力。文字功底扎实，擅长各类教案、汇报、公文材料撰写；擅长沟通协调，能够高效对接师生、各部门及外部人员。做事细致严谨，条理清晰，可同步处理会务、档案、人事、后勤、教学管理等多项事务，抗压能力强，执行力佳。学习适应能力突出，责任心强，具备良好服务意识与团队协作精神。

曾在广州做过服务员 荣获两次优秀员工奖

单位名称：深圳海福星,担任职位：跟单,工作时间：2022-03--2026-06,工作描述：上午跟进客户投诉，及时给客户补货，然后把客诉反馈给各车间负责人，要求改进 下午跟客户对接，接手邮件订单，再将订单导入ERP 核对系统订单，5点前将ERP系统订单导出，下单给采购和车间，并打印相对应商品标签 整理每日各车间产量，工时，效率,

单位名称：东莞市莞深消防工程有限公司,担任职位：财务会计,工作时间：2015-01--2016-01,工作描述：1.负责费用报销全流程管控，包括单据审核，合规性校验及账务处理，通过公司报销管理制度严格执行，提升团队协作效率 2.负责增值税发票全生命周期管理，包括开具、认证及归档，确保进项税抵扣及时准确，回避税务风险；按照《会计档案管理办法》要求，实现发票电子档案的长期安全存储，且支持从档案反向追溯至业务单据、财务凭证，满足审计与监管需求。 3. 负责月度薪酬核算与发放，涵盖考勤数据核对，个税申报及薪资发放，保障员工工资准确，到账及时，零差错率，维护员工满意度 4.作为财务部门与银行、税务机关的主要对接人，负责日常业务沟通，资料递交及问题协调，维护良好的外部合作关系，确保各项财务事务顺利推进。 5·负责财务基础数据的收集，录入与分析，协助编制月度/季度财务报表，为财务分析和管理层决策提供准确、及时的数据支持。 ,单位名称：东莞市联合加油加气有限公司,担任职位：财务出纳,工作时间：2016-01--2017-03,工作描述：1. 现金的日常收支和保管，银行帐户的开户与销户； 2. 清点各部门交来的各种款项，做到有问题当时问清并及时处理； 3. 按财务规定做好报销工作和每天现金盘点，核对账目，补充备用金，定期编制出纳报表； 4. 查实、汇报各银行帐户余额，定期向财务总监汇报具体银行存款及备用金情况。 5. 登记现金日记帐，并结出余额，每月同会计对账与总分类账核对； ,单位名称：东莞市广深消防工程有限公司,担任职位：财务出纳,工作时间：2021-01--2024-07,工作描述：1. 现金的日常收支和保管，银行帐户的开户与销户； 2. 清点各部门交来的各种款项，做到有问题当时问清并及时处理； 3. 按财务规定做好报销工作和每天现金盘点，核对账目，补充备用金，定期编制出纳报表； 4. 查实、汇报各银行帐户余额，定期向财务总监汇报具体银行存款及备用金情况。 5. 登记现金日记帐，并结出余额，每月同会计对账与总分类账核对；,单位名称：东莞市莞深消防工程有限公司,担任职位：采购,工作时间：2018-07--2020-12,工作描述：1. 负责采购流程的管理，包括采购计划、供应商选择、报价比较、采购合同签订等。 2. 根据公司的需求，制定并调整采购计划、采购方案，并确保执行到位。 3. 与供应商进行沟通，协商采购价格、交货期，解决采购中的问题。 4. 对供应商进行评估，挑选优质的供应商，并与供应商建立长期的合作关系。 5. 对采购物品进行验收，确保采购的物品的品质、性能、价格、数量等符合公司的要求。 6. 对所负责的采购项目进行跟踪、监控、协调，确保采购项目的顺利进行。 7. 定期对公司采购流程和体系进行分析、评估与改进，提出优化意见和建议。 8. 对采购成本进行控制，确保采购物品品质符合公司要求的同时，尽可能节约采购成本。 9. 负责采购档案和相关资料的管理，保证采购数据真实、准确、完整。 ,单位名称：东莞市广深消防工程有限公司,担任职位：出纳,工作时间：2017-04--2018-07,工作描述：1. 现金的日常收支和保管，银行帐户的开户与销户； 2. 清点各部门交来的各种款项，做到有问题当时问清并及时处理； 3. 按财务规定做好报销工作和每天现金盘点，核对账目，补充备用金，定期编制出纳报表； 4. 查实、汇报各银行帐户余额，定期向财务总监汇报具体银行存款及备用金情况。 5. 登记现金日记帐，并结出余额，每月同会计对账与总分类账核对；,

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无经验，学习能力强，上手快，有责任心，找暑假工

日常能够完成客户咨询、台账登记、数据录入，整理各类文档报表，配合团队完成日常工作安排。可以对各类报表进行日常工作分析

四年接单文员、淘宝、阿里巴巴客服以及五年物业前台、仓库管理员、档案管理经验